Onderzoeken van de laatste tijd staan er bol van; HR levert niet de juiste toegevoegde waarde terwijl men (in dit geval CEO’s) de waarde van HR wel degelijk ziet. Dus wordt daar, soms al navelstarend, door HRM’ers onderling behoorlijk over gediscussieerd. En worden verdedigende stellingen natuurlijk beklommen.
Wat me opvalt in de discussies is dat we onze eigen competenties, bijvoorbeeld het toepassen van ‘hoor en wederhoor’, het optimaal samenbrengen van de doelstellingen van management met die van medewerkers, in deze discussie niet weten toe te passen. We lezen, afgaande op de bezoekersaantallen, de onderzoeken met graagte, bediscussiëren het waarheidsgehalte van deze onderzoeken maar zijn om de een of andere reden vervolgens niet in staat om te komen met oplossingen voor de geconstateerde feiten.
Want laten we wel wezen; of het nu waar is of niet, als de beleving van ‘onze klant’ is dat HR onvoldoende toegevoegde waarde levert terwijl men er wel behoefte aan heeft zullen we hier actief mee aan de slag moeten.
Ik zou jullie daarom willen vragen om in de komende week, in je werkoverleg met directie en/of management, het onderwerp gewoon es ter tafel te brengen; Lever ik, levert onze afdeling de toegevoegde waarde die wordt verwacht?
Zoals in veel situaties; de oplossingen voor de geschetste problemen hebben degenen die hierover reppen vaak al in gedachten. Of in elk geval de richting waarin gezocht moet worden. Dus waarom deze grote groep, the crowd’, niet actief benaderen om te ‘searchen’ naar oplossing?
Graag zien we de reacties die jullie ontvangen, eventueel vergezeld van (moeilijke) vragen die jullie voorgelegd krijgen, terug op dit weblog. Zodat we er gezamenlijk over kunnen discussiëren en samen aan oplossingsrichtingen kunnen werken.
Hartelijke groet,
Henk Ritmeester
