Door René Louter - 21-03-2009 11:51 - Topic: Weblog HR Professionals
Geen twijfel over mogelijk: HRM is een integraal onderdeel van management. En eerlijk gezegd maakt mij het helemaal niet uit wie dat in de organisatie inbrengt, zolang het management het vakgebied maar kent en optimaal gebruikt. Veel van de inspanningen van mijn managers moeten gericht zijn op het beter maken van onze mensen. Mensen zijn immers ons belangrijkste kapitaal.
Een P&O' er kan daar vanzelfsprekend een belangrijke bijdrage aan leveren. Ten minimale door zijn of haar expertise in te brengen op P&O-onderwerpen zoals ziekteverzuim, preventie van arbeidsongeschiktheid, procesbewaking bij lopende dossiers en coaching. Maximaal is een P&O-functionaris die meer inbrengt dan alleen dit. Die niet praat vanuit het boekje, maar vanuit het vakgebied van de organisatie. Een P&O' er die laat zien dat hij / zij snapt wat er op de werkvloer en in de markt gebeurt en op basis daarvan de mensen helpt hun werk beter te doen.
Om dat te kunnen zal een P&O' er zich moeten verplaatsen in de baan van mijn managers, hun medewerkers en zelfs onze klanten. En dat lukt alleen als je oprecht geïnteresseerd bent in mensen en in wat mensen beweegt. Helaas moet ik constateren dat het daar bij relatief veel P&O' ers aan ontbreekt. Ze hebben veel verstand van de theorie en kunnen bijvoorbeeld prima een ontwikkelingsproces uitleggen, maar vallen door de mand als het gaat om de interactie met medewerkers. Hoe paradoxaal het ook klinkt, ik vind dat er te weinig P&O' ers zijn die echt van mensen houden.
René Louter (40) rondde in 1994 zijn studie Bedrijfseconomie aan de Universiteit van Amsterdam af. Na zijn afstuderen startte hij zijn carrière bij een zakelijk verzekeringsintermediair. In de jaren daaropvolgend wisselde hij een aantal keer van managementfunctie binnen de verzekeringsbranche en vergrootte hij zijn kennis door het volgen van diverse assurantie-opleidingen. In 2003 maakte hij de overstap naar Reaal, waar hij werd aangenomen als Commercieel Manager Verkoop Intermediair. In 2006 volgde hij een internationale opleiding aan INSEAD Businessschool in Parijs en Singapore. In 2006 promoveerde hij tot Directeur Verkoop Intermediair. In deze functie is hij landelijk verantwoordelijk voor de verkoopactiviteiten van Reaal, uitgevoerd door een team van een kleine 100 generalistische verkoopmedewerkers.
